Handelsbetingelser

AssensNu er byens side for mad. Vi sender din bestilling videre til restauranten. Det er restauranten, der laver maden og sælger den til dig.

Hvem er hvem

AssensNu drives af:

Fixnowgroup Aps, CVR 46629906, Odensevej 133, 5610 Assens. Mail: info@fixnowgroup.dk.

Sælgeren er den restaurant, du bestiller hos. Restaurantens navn, adresse og telefon står på dens side.

Sådan bestiller du

• Du lægger mad i kurven, skriver navn og telefon og trykker send.
• Aftalen er først indgået, når restauranten har accepteret bestillingen. Det kan du se på siden, du kommer til.
• Afviser restauranten, er der ingen aftale, og du skal ikke betale noget. Har du betalt online, bliver pengene frigivet igen af sig selv.

Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner med moms. Hos nogle restauranter kan du betale online med MobilePay eller kort, når du bestiller. Pengene bliver reserveret og først trukket, når restauranten har accepteret bestillingen. Ellers betaler du restauranten, når du henter maden, eller ved døren, hvis den bringes ud. Levering koster det gebyr, der står i kassen, før du sender.

Fortrydelse

Der er ikke fortrydelsesret på mad, der laves til dig til et bestemt tidspunkt (forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2). Vil du ændre eller aflyse en bestilling, så ring til restauranten hurtigst muligt.

Bordforespørgsler

En bordforespørgsel er ikke en bestilling. Bordet er først dit, når restauranten har sagt ja. Kan du ikke komme, så ring og sig det.

Allergener

Har du en allergi, så ring til restauranten og spørg, før du bestiller. Restauranten kan fortælle, hvad der er i maden.

Klager

Er der noget galt med maden, så kontakt restauranten med det samme. Er der noget galt med AssensNu, så skriv til os på info@fixnowgroup.dk. Kan I ikke blive enige, kan du klage til Nævnenes Hus.